USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET (FAQ)
Meistä
Mitä Travel Media tekee?
Olemme kustantamo ja tuotantotoimisto, joka työskentelee yritysten ja organisaatioiden asiakaslehtien, ilmoitusmyynnin ja mediatuotannon parissa.
Kenelle palvelunne on suunnattu?
Työskentelemme yritysten ja organisaatioiden kanssa, jotka haluavat tavoittaa kohdeyleisönsä toimituksellisen sisällön, mainonnan ja omien julkaisujen avulla.
Missä teidän toimipisteenne sijaitsee?
Toimimme Tukholmassa, Ruotsissa ja työskentelemme sekä kotimaisten että kansainvälisten projektien parissa.
Miten voitte ottaa minuun yhteyttä?
Tilaus
Miten teen tilauksen?
Ota yhteyttä johonkin myyjistämme, niin käymme yhdessä läpi tarpeet, järjestelyt ja aikataulun.
Voinko muuttaa tai peruuttaa tilauksen?
Kyllä, muutokset ja peruutukset ovat mahdollisia projektin tilasta ja laajuudesta riippuen.
Saanko vahvistuksen?
Kyllä, saat aina vahvistuksen samana päivänä kuin tilaus on tehty.
Maksu
Mitä maksutapoja tarjoatte?
Laskutamme pankkitilin tai pankkisiirron kautta.
Milloin maksu suoritetaan?
Maksu suoritetaan sovittujen ehtojen mukaisesti tilauksen ja toimituksen yhteydessä.
Sisältyykö ALV hintoihin?
Ei, arvonlisävero lisätään voimassa olevien sääntöjen mukaisesti.
Voinko saada laskun?
Kyllä, kaikki tehtävät laskutetaan.
Toimitus
Kuinka pitkä toimitusaika on?
Toimitusaika vaihtelee projektin laajuuden mukaan ja sovitaan tilauksen yhteydessä.
Työskentelettekö asiakkaiden kanssa Ruotsin ulkopuolella?
Kyllä, teemme töitä sekä Ruotsin sisäisten että kansainvälisten toimeksiantojen parissa.
Miten pääsen käsiksi digitaaliseen materiaaliin?
Digitaaliset toimitukset tapahtuvat sovitun kanavan kautta, esimerkiksi sähköpostitse tai jaetun palvelun kautta.
Mitä tapahtuu, jos jokin viivästyy?
Ilmoitamme aina hyvissä ajoin ja sovimme uuden toimitusajan yhdessä.
Palautukset ja peruuttamisoikeus
Onko teillä avoimia kauppoja?
Ei, sillä palvelumme ja tuotteemme räätälöidään jokaista toimeksiantoa varten.
Kuinka kauan mahdollinen takaisinmaksu kestää?
Hyvitys hyvitetään yleensä noin 10 pankkipäivän kuluessa sopimuksesta.
Tuki
Mitä teen, jos jokin ei toimi?
Ota yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, niin autamme sinua eteenpäin.
Kuinka nopeasti vastaatte?
Palaamme yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa.
Kuinka otan teihin helpoiten yhteyttä?
Sähköpostitse tai puhelimitse, riippuen siitä, kumpi sopii sinulle paremmin.
Kuinka kauan verkkosivuston rakentaminen kestää?
Uudistatteko olemassa olevia verkkosivustoja?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mauris tempus nisl vitae magna pulvinar laoreet. Nullam erat ipsum, mattis nec mollis ac, accumsan a enim. Nunc at euismod arcu. Aliquam ullamcorper eros justo, vel mollis neque facilisis vel. Proin augue tortor, condimentum id sapien a, tempus venenatis massa. Aliquam egestas eget diam sed sagittis. Vivamus consectetur purus vel felis molestie sollicitudin. Vivamus sit amet enim nisl. Cras vitae varius metus, a hendrerit ex. Sed in mi dolor. Proin pretium nibh non volutpat efficitur.
Voinko auttaa sinua sijoittumaan korkealle Googlessa?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mauris tempus nisl vitae magna pulvinar laoreet. Nullam erat ipsum, mattis nec mollis ac, accumsan a enim. Nunc at euismod arcu. Aliquam ullamcorper eros justo, vel mollis neque facilisis vel. Proin augue tortor, condimentum id sapien a, tempus venenatis massa. Aliquam egestas eget diam sed sagittis. Vivamus consectetur purus vel felis molestie sollicitudin. Vivamus sit amet enim nisl. Cras vitae varius metus, a hendrerit ex. Sed in mi dolor. Proin pretium nibh non volutpat efficitur.
Voinko auttaa sinua sijoittumaan korkealle Googlessa?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mauris tempus nisl vitae magna pulvinar laoreet. Nullam erat ipsum, mattis nec mollis ac, accumsan a enim. Nunc at euismod arcu. Aliquam ullamcorper eros justo, vel mollis neque facilisis vel. Proin augue tortor, condimentum id sapien a, tempus venenatis massa. Aliquam egestas eget diam sed sagittis. Vivamus consectetur purus vel felis molestie sollicitudin. Vivamus sit amet enim nisl. Cras vitae varius metus, a hendrerit ex. Sed in mi dolor. Proin pretium nibh non volutpat efficitur.